2019年，铁岭市台办紧紧围绕“台资企业服务年”活动总体安排部署，采取有力措施，服务台企发展。

一是做好政策的传递。认真做好政企之间各类政策的传达工作，第一时间将各项政策传达给企业。铁岭市台办建立了“心连心”台商沟通微信群，在政府各项政策措施发布后，铁岭市台办邀请职能部门在微信群内及时传达解读，保证台企在惠企政策上实现应享尽享。

二是做好信息的传递。由于台企多与台办联系紧密，同政府相关职能部门沟通较少，铁岭市台办安排专人负责与台企对接，及时将政府组织的招聘会、洽谈会等信息第一时间传递给台商，实现资源合理配置，有效地节约成本，更好地服务于台企。

三是做好需求的传递。坚持问题导向，深入台企详细了解在铁台商的实际需求，建立问题清单，实行销号制度，积极协调相关部门帮助研究解决，切实提升服务台企效能。同时，做好铁岭周边上下游产业链企业的基本情况、发展状况的调查，找准台企和铁岭周边企业合作发展的切合点，形成产业链，建立产业集群，助推企业转型升级。